
Managementsystem neu gedacht
Managementsysteme nach ISO 9001 und verwandten Normen funktionieren häufig formal – entfalten jedoch nicht immer ihre volle organisatorische Wirkung.
Das EQML MS Mediensystem verbindet Fachbuch, Fachbroschüren, strukturiertes Selbststudium und die Möglichkeit einer unabhängigen Zertifizierungsprüfung zu einem praxisnahen Kompetenzmodell für wirksame Managementsysteme.
Im Mittelpunkt stehen nicht nur normative Anforderungen, sondern das Verständnis von Managementsystemen als integrierte Steuerungsinstrumente für Unternehmen und Organisationen.
Das Programm richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Unternehmensentwicklung, Produktion, Dienstleistung, Auditwesen und Management.
Behandelt werden unter anderem:
- ISO 9001
- Prozessorientierung
- Systemdenken im Management
- Risiken und Chancen
- Kennzahlen und Managementbewertung
- Interne und externe Audits
- Kontinuierliche Verbesserung
- Systemwirksamkeit von Managementsystemen
Das Ziel besteht nicht allein darin, Anforderungen zu kennen, sondern Zusammenhänge zu verstehen und Managementsysteme in ihrer tatsächlichen organisatorischen Wirkung zu betrachten.
Das Problem
Warum viele Managementsysteme nicht wirken
In vielen Unternehmen sind Managementsysteme formal korrekt aufgebaut:
- Prozesse sind definiert
- Audits werden erfolgreich durchgeführt
- Normanforderungen werden erfüllt
Und dennoch:
- Probleme treten immer wieder auf
- Maßnahmen entfalten keine nachhaltige Wirkung
- Entscheidungen basieren auf unvollständigem Systemverständnis
- Bereiche arbeiten nebeneinander statt miteinander
Der Grund liegt nur selten in fehlenden Prozessen – sondern vielmehr im fehlenden Verständnis dafür, wie ein Managementsystem als Gesamtsystem tatsächlich funktioniert.
Die Lösung
Managementsysteme als Gesamtsystem verstehen
Das EQML MD Mediensystem verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz.
Managementsysteme werden nicht als Sammlung einzelner Prozesse verstanden, sondern als integrierte Steuerungssysteme, in denen Prozesse, Informationen, Entscheidungen und organisatorisches Verhalten miteinander verbunden sind.
Im Mittelpunkt steht die Managementsystem-DNA eines Unternehmens – also die Frage, wie das System in der täglichen Praxis tatsächlich zusammenwirkt und welche Faktoren seine Wirksamkeit bestimmen.
Inhalte & Aufbau
Struktur des Mediensystems
Das Mediensystem umfasst acht aufeinander aufbauende Fachbroschüren und ein begleitendes Fachbuch.
Im Mittelpunkt stehen die zentralen Kompetenzen wirksamer Managementsysteme:
- Managementsysteme als Gesamtsystem verstehen
- Prozessorientierung und Systemverknüpfung
- Risiken, Chancen und kontinuierliche Verbesserung
- Ursachenanalyse und nachhaltige Problemlösung
- Kennzahlen und Managementbewertung als Steuerungsinstrumente
- Audits als Werkzeug zur Systementwicklung
- Die wirksame Steuerung externer Prozesse
- Entwicklung der Managementsystem-DNA
Ziel ist es, Managementsysteme nicht nur normkonform anzuwenden, sondern ihre Systemlogik zu verstehen und ihre organisatorische Wirksamkeit gezielt weiterzuentwickeln.
Für wen das ist
Zielgruppe
Das EQML MS Mediensystem richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Branchen, insbesondere aus den Bereichen:
- Qualitätsmanagement
- Prozessmanagement
- Unternehmensentwicklung
- Produktion
- Dienstleistung
- Interne Auditoren
- Führungskräfte mit Verantwortung für Managementsysteme
Besonders relevant ist das Mediensystem für alle, die
👉 bestehende Managementsysteme kritisch hinterfragen möchten,
👉 organisatorische Zusammenhänge besser verstehen wollen,
👉 Managementsysteme strategisch weiterentwickeln möchten,
👉 nachhaltige Verbesserungen statt kurzfristiger Maßnahmen anstreben.
Ablauf
Das EQML MD Mediensystem ist als strukturiertes Selbststudium konzipiert:
- Eigenständige Erarbeitung der Fachunterlagen im individuellen Lerntempo
- Optionale Zertifizierungsprüfung durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle
- Zertifikat mit einer Gültigkeit von drei Jahren
Der Ablauf ist bewusst klar, praxisnah und auf die nachhaltige Entwicklung von Systemverständnis ausgerichtet.